Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pracovník poštovní služby
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme spolehlivého a pečlivého pracovníka poštovní služby, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit efektivní doručování a zpracování poštovních zásilek. Tato role zahrnuje širokou škálu úkolů, včetně třídění, doručování a manipulace s poštovními zásilkami, stejně jako poskytování zákaznického servisu na poštovních přepážkách. Pracovník poštovní služby hraje klíčovou roli v zajištění hladkého chodu poštovních operací a poskytování kvalitních služeb zákazníkům.
Mezi hlavní odpovědnosti patří třídění a organizace poštovních zásilek podle destinace, doručování dopisů a balíků na určené adresy a zajištění, že všechny zásilky jsou doručeny včas a v dobrém stavu. Pracovník poštovní služby také pracuje s poštovními systémy a technologiemi pro sledování zásilek a zpracování plateb za poštovní služby. Kromě toho může být odpovědný za manipulaci s doporučenými zásilkami a balíky s vyšší hodnotou, což vyžaduje pečlivost a odpovědnost.
Tato pozice vyžaduje fyzickou zdatnost, protože pracovník poštovní služby často pracuje venku a musí zvládnout dlouhé hodiny chůze nebo jízdy na doručovacích trasách. Důležitá je také schopnost efektivní komunikace se zákazníky a kolegy, protože pracovník poštovní služby často odpovídá na dotazy zákazníků a poskytuje informace o poštovních službách.
Ideální kandidát by měl mít dobré organizační schopnosti, být pečlivý a spolehlivý. Zkušenosti v oblasti logistiky nebo doručovacích služeb jsou výhodou, ale nejsou nutné, protože poskytujeme školení pro nové zaměstnance. Pokud hledáte stabilní zaměstnání s možností kariérního růstu a máte zájem o práci v dynamickém prostředí, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Třídění a organizace poštovních zásilek podle destinace.
- Doručování dopisů a balíků na určené adresy.
- Zajištění včasného a bezpečného doručení zásilek.
- Práce s poštovními systémy a technologiemi pro sledování zásilek.
- Manipulace s doporučenými zásilkami a balíky s vyšší hodnotou.
- Poskytování zákaznického servisu na poštovních přepážkách.
- Řešení dotazů a požadavků zákazníků.
- Dodržování poštovních předpisů a bezpečnostních standardů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Dobrá fyzická kondice a odolnost vůči stresu.
- Základní znalost práce s počítačem.
- Pečlivost a spolehlivost při manipulaci se zásilkami.
- Dobré komunikační schopnosti a zákaznický přístup.
- Řidičský průkaz skupiny B výhodou.
- Zkušenosti v oblasti logistiky nebo doručovacích služeb výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s doručováním nebo logistickými službami?
- Jak byste řešil/a situaci, kdy zákazník není spokojen s doručením zásilky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a v náročných podmínkách?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s prací s počítačem a poštovními systémy?
- Jak byste postupoval/a při ztrátě nebo poškození zásilky?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které by vám pomohly v této roli?
- Jak byste zvládl/a organizaci doručovacích tras pro efektivní práci?
- Proč máte zájem o práci v poštovní službě?
